Hesap Silme Talebi
KPSS Atanma Rehberi hesabınızı ve hesabınıza bağlı verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz. Bu sayfa, uygulamayı telefonunuzda yüklü tutmadan da aynı talebi iletebilmeniz içindir.
1. Nasıl talep edersiniz
İki yoldan biriyle:
- Uygulama üzerinden: Profilim → Hesabımı Sil'e dokunun. Kayıtlı e-posta adresinizle otomatik olarak bir talep oluşturulur.
- Uygulamanız yoksa veya erişemiyorsanız: Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden kpssatanmarehberi@gmail.com adresine "Hesap Silme Talebi" konu başlığıyla yazın.
2. Talebiniz nasıl işleme alınır
Hesabınız talebi gönderdiğiniz anda silinmez — bu, kazara veya kötü niyetli bir talebin geri dönüşü olmayan bir silmeye yol açmaması içindir. Talebiniz tarafımızca incelenir ve onaylandığında hesabınız kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
3. Silinen veriler
Onaylanan bir talepte hesabınıza ait profil bilgileriniz (ad, e-posta, öğrenim/puan bilgileri), kayıtlı puanlarınız, favorileriniz, tercih listeniz, bildirimleriniz ve kayıtlı cihaz bilgileriniz kalıcı olarak silinir. Yasal saklama yükümlülüğümüz olan işlem kayıtları (ör. bir satın alma olduysa buna dair muhasebe kaydı) kişisel bilginiz kaldırılmış hâlde, size ait olduğu belirtilemeyecek şekilde tutulabilir.
4. Ne kadar sürer
Talepler tarafımızca elle incelenir; genellikle birkaç iş günü içinde sonuçlandırılır.
5. Sorularınız için
Talebinizin durumunu öğrenmek ya da başka bir sorunuz için kpssatanmarehberi@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız için ayrıca KVKK aydınlatma metnimize bakabilirsiniz.